Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi İki Aydır Yapılmıyor, Süreç Uzatılıyor

İsra
24 Kasım 06:46
187

Siaora’dan 14 Ekim’de bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram #7264. Ertesi gün, 15 Ekim’de siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden neredeyse iki ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödememi kartla gerçekleştirmiştim ve yaklaşık 3000 TL’lik bir tutarın iadesini bekliyorum.

Bu süreçte defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin banka provizyon sürecinde olduğu yönünde aynı cevabı aldım ve aynı içerikteki e-postayı üç kez gönderdiler. Daha sonra benden IBAN bilgilerim istendi, bu bilgileri de iletmeme rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

15 Ekim’de iptal ettiğim bu siparişe ait ücretin, daha önce ilettiğim ve gerekirse tekrar paylaşabileceğim IBAN hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılması ve iademle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz

Merhaba benim de aynı sizin gibi 08. Ekimde alıp aynı gün iade ettim bankaya suç atıyorlar ama banka öyle bir şey yok diyor benimde paramı vermiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve
03 Ekim 12:18
1.390
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Siparişim İptal Edildi Para İadem Yapılmadı

Şermin
19 Ağustos 21:28
2.394
Siparişim İptal Edildi Para İadem Yapılmadı
Siparişim İptal Edildi Para İadem Yapılmadı
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinin Haksız Yere Uzatılması

Esin
15 Kasım 11:51
289
siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-haksiz-yere-uzatilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz