Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell'den Sahte Hukuki Uyarı Mesajı Ve Korkutucu Arama Talebi

profile
Büşra
02 Nisan 12:49
110
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Bugün saat 11:53’te Turkcell hattıma, 0 54*********08 numaralı hattan “Sn. … soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir. Yakalama çıkmaması ve mağdur olmamak için arayın. D***** hb: 0312 711 08 98” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ismim kullanılıyormuş gibi yapılarak hakkımda soruşturma varmış gibi bir algı oluşturulmakta ve beni farklı bir numarayı aramaya yönlendirmektedir.

Mesajın içeriği, kullanılan ifade tarzı ve yönlendirilen numara birlikte değerlendirildiğinde, kişileri korku ve panik haline sokarak arama yaptırmaya ve olası bir dolandırıcılık girişimine zemin hazırlamaya yönelik olduğunu düşünmekteyim. Herhangi bir arama yapmadım ve mesajda verilen numaralarla hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Aynı hatta daha önce de bir iki kez benzer nitelikte sahte/dolandırıcılık içerikli SMS’ler aldım.

Turkcell abonesi olarak kullandığım hat annemin üzerine kayıtlıdır ve bu hatta gelen bu tip mesajlardan hem kendi adıma hem de annem adına ciddi şekilde rahatsızlık duymaktayım. Bu nedenle, söz konusu SMS’i gönderen 0 54*********08 numaralı hat ile mesaj içeriğinde geçen 0 312 711 08 98 numarası hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, olası dolandırıcılık girişiminin tespit edilmesini ve benzer içerikli mesajlarla vatandaşların mağdur edilmesinin önlenmesi için BTK nezdinde gerekli adli ve idari süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 17:00 (Şikayetten 6 gün sonra)
09 Nisan 13:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Büşra
Büşra
09 Nisan 14:31

Teşekkür ediyorum

09 Nisan 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Resmi Makam Uyarısı İçeren Tehditkar SMS Şikayeti

profile
Tülin
28 Mart 19:27
124
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Hukuki Tehdit SMS'i

profile
Sercan
01 Mart 02:50
693
"Turkcell olarak bu tür sahte ve yanıltıcı mesajları engellediğiniz ve kullanıcıları koruma yönündeki hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim."
3
Seda sonucu yetersiz buldu

Kişisel Bilgilerimle Gönderilen Dava Tehdidi SMS’ine İtiraz

profile
25 Mart 18:03
136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri