Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma Gelen Tehditkar Ve Yanıltıcı SMS'ler Hakkında Güvenlik Endişesi

704

İstanbul’da ikamet ediyor ve Turkcell hattımı aktif olarak kullanıyorum. 29.11.2025 gecesi saat 03:34’te, 0542**38 **** numaralı telefondan şahsi cep telefonuma son derece rahatsız edici bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, engelli olduğu belirtilen 17 yaşındaki bir kız çocuğuna WhatsApp üzerinden rahatsızlık verdiğime dair asılsız ithamlar yer alıyor, telefonumun ele geçirildiği ve numaramın kopyalandığı söyleniyor; her şeyin savcılığa ve emniyete şikayet edildiği belirtilerek tehditkâr bir dil kullanılıyordu. Bu ifadeler tamamen asılsız olup, beni ciddi şekilde tedirgin etmiş ve psikolojik olarak rahatsız etmiştir.

Aynı gün saat 17:00 civarında yine 0542**38 **** numaralı telefondan bu kez cinsel suç ile ilgili tarafıma bir dava dosyası açıldığına dair bir SMS daha aldım. Mesajda, dosyamın işleme alınacağı ve “Av. M*** a*** ü***” isimli olduğu iddia edilen kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Adı geçen avukatla hiçbir şekilde bağlantım, iletişimim veya ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriği tamamen yanıltıcı ve tehdit edici niteliktedir.

Ben bu kişilerle ve bahsedilen iddialarla hiçbir şekilde bağlantısı olmayan bir bireyim. Bu mesajları hayatımda ilk kez aldım ve mesajlarda belirtilen talimatlara uymadım, herhangi bir numarayı aramadım veya WhatsApp üzerinden yazışma gerçekleştirmedim. Sadece durumdan rahatsız oldum ve kişisel verilerimin kötüye kullanılması ihtimaline karşı endişe duymaktayım. E-Devlet üzerinden adli süreçlerle ilgili kontrollerimi yaptığımda, adım üzerine açılmış böyle bir dava ya da dosya bulunmadığını da teyit ettim.

Hattımın Turkcell üzerine kayıtlı olduğunu ve bizzat kendi adıma tanımlı olduğunu belirtmek isterim. Bu nedenle kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamaktayım. Turkcell müşterisi olarak, bu tür tehditkâr, yanıltıcı ve rahatsız edici mesajların engellenmesini, benzer içerikli SMS’lerin tarafıma ulaşmaması için gerekli tüm teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu tür girişimlere karşı hem benim hem de diğer müşterilerin mağduriyet yaşamaması için bilgilendirici çalışmalar yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, hattım üzerinden üçüncü kişilerce herhangi bir usulsüz işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

30 Kasım 2025 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Aralık 2025 16:17

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Merhaba Mesajın bire bir aynısı bana da atıldı Dolandırıcılar bende kayıt altına aldım

Benzer Şikayetler

Tehdit İçeren SMS Ve Linklerle Rahatsız Edildim

5.931

16.09.2025 tarihinde, 0501********85 numaralı telefondan adıma cinsel istismardan dolayı dava açıldığına dair tehdit ve ...

Turkcell Müşterisi Olmadan İzinsiz Şifre SMSleri Almak Endişelendiriyor

1.043

Turkcell müşterisi olmamama rağmen 29.11.2025 tarihinde saat 01:22’de UpCall üzerinden Turkcell adına tek kullanımlık şi...

Video Şikayetler

Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri