Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcellden Aldığım Yeni Numara Başka Birine Ait Görünüyor Çözüm Bulamıyorum

Hava
23 Eylül 2025 19:22796

Merhaba Turkcell'den yeni numara almıştım. Fakat MHRS'den randevu almak istediğim zaman numaramı güncellediğimde Bu numaranın bana ait değil başka bir vatandaş tarafından kullanıldığı belirtildi. E-devlet üzerinden sorguladığımda. Turkcell ile Bugün iki defa görüştüm fakat sorunu çözmek yerine ilgisiz açıklamalarda bulundular. Turkcell'i bu durumu düzeltmeye davet ediyorum. Kurumsallığına yakışan bir çözüm üretmesini istiyorum. Yoksa Kanuni yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek isterim

Hava
Hava
23 Eylül 2025 21:39

Maalesef şu anda spor salonuna yazılmak için İBB İstanbul kartı mı aktif etmeye çalışıyorum. Telefon numarası yüzünden yine problem çıkıyor. Lütfen Turkcell yetkilileri bu olayı çözsün Turkcell'in Adına yakışan bir kurumsal adım bekliyorum.

24 Eylül 2025 08:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Eylül 2025 13:12

Değerli Müşterimiz, 26.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Aktif Hattı Tekrar Sattı

Berna
28 Haziran 2024 12:51819

Merhabalar, birkaç ay önce Turkcell yetkili bayisinden faturalı bir hat satın aldım ancak sürekli telefonuma MHRS'den ba...

1

Turkcell Yeni Numara Kullanılmış

Sultan
Sultan
Turkcell
21 Mart 2024 11:521.210

Yeni numara aldım fakat yeni olmadığı aşikar. Ankara bölgesinden sürekli aranıyorum. MHRS den telefon numaramı değiştire...

Başkasına Ait Çıkan Hat Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet Bitmiyor

Yeşim
Yeşim
Turkcell
18 Ağustos 2025 00:17251

Turkcell'den yaklaşık 1,5-2 yıl önce aldığım hattın başka biri üzerine aktif kayıtlı olduğunu birkaç hafta içinde anladı...

1

Turkcell Hattım Bilgim Dışında Kullanılıyor, Güvenliğim Tehlikede!

Hasan
6 Ekim 2025 20:15314

Yaklaşık 1 yıldır kendi adıma kayıtlı olan Turkcell hattımı, bilgim dışında başka bir kişinin de kullandığını fark ettim...

Video Şikayetler

Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım Aktif OlmuyorVe Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell Geçiş HatAçılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell Yedek HatVerilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri