to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri Manisa Yunusemre Barbaros Mahallesi’nde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet erişimim çoğu zaman çok zayıf ya da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve 184978761 numaralı talep açıldı. Ancak bana altyapının hemen değişmeyeceği ve bu şekilde idare etmem gerektiği söylendi. Maalesef bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Turkcell’den beklentim, öncelikle altyapı iyileştirmesinin bir an önce yapılması. Eğer bu mümkün değilse, internet hizmetinden faydalanamadığım için faturamda ücret indirimi talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Ankara Mamak ilçesi Şirintepe Mahallesi 1003. Sokak No:24 adresindeki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanamıyorum. Evin tüm odala...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Uzun süredir, neredeyse her gün internet hızım çok düşük oluyor ve çoğu zaman birçok uygulama ya da site açılmıyor. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer Turkcell ve Vodafone k...
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Neredeyse her saat, internet hızım çok düşük oluyor ve hiçbir uygulama ya da web sitesi açılmıyor. Hattımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece internet bağlantısı aşırı ...
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ancak son zamanlarda birçok sorun yaşamaktayım. Öncelikle, faturamın her ay olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Uygun fiyatlı paketlerle ilgili bilgilendirme yapılmıyor ve daha ekonomik seçeneklere yönlendirilmediğim için gereksiz yere yüksek ücre...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Erbaa/Tokat bölgesinde hem internet hem de normal konuşmalarda ciddi çekim sorunu var. Karşı tarafla sağlıklı şekilde iletişim kuramıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. ...
Yorumlar