Turkcell'de Limit Sorunu Ve İade Taleplerine Yanıt Alamama

Hayatım boyunca böyle saçma bir uygulama görmedim. Dün akşam 750 TL bir bakiye yükledim hesabıma, telefon numarası üzerinde harcama yapmam gerekiyordu. Aylık limitimi aştığım için harcama yapamıyorum. Maksimum limitim 750 TL'ymiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana daha fazla yükseltemediklerini söylediler. Ben de para iadesi istediğimde onu da veremiyorlarmış. Ne kadar saçma ve absürt bir iş, önermiyorum bu Turkcell'i.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hala bekliyorum ne yazık ki...
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Değişen bir durum yok hala aynı dert aynı dertt

Evet buradan Turkcell teşekkür ediyorum paketim bittiğini fark etmedim internet kullandım bütün bakiyemi paket dışı almış bu yüzden Turkcell önermiyorum!




