Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
24 Nisan 2025 12:50
332

Merhaba. 2 haftadır Turkcell hat kullanıyorum. Bu iki hafta içinde çekmeyen internetle baş başa kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca arama rağmen kalıcı çözüm bulmuyorlar. Vodafone kötü diye Turkcell'e geçtim ama Turkcell daha kötü çıktı. Hem kötü hem de daha fazla para vermek zorunda kalacağım. Hatay Kırıkhan'da çalışıyorum. Şu an. TOKİ Şantiye alanındayız ve ailelerimizle internet üzerinden iletişim kuramıyoruz yüzlerce insan. Şebeke çubukları hepsi çekiyor. Gözüküyor ama 1 tık bile internet yok

Gelişme
Gelişme

17 Haziran 2025 20:13

İyi günler, ben bir Turkcell kullanıcısıyım (maalesef) şu an Hatay Dörtyol TOKİ şantiyesinde çalışmaktayım. Şantiyede Vodafone ve Türk Telekom internet şebekesi güzel çalışırken; Turkcell neredeyse hiç çekmiyor. Şu an şu mesajı yazmak için bile yarım saat uğraşıyorum. Turkcell uygulamasından da şikayet ettim aşağıdaki SMS'i attılar bana. Ben çekmeyen internet için 500 Lira para vermek istemiyorum. İnternetimi düzeltmiyorlarsa paramı iade istiyorum ve internetimin dondurulmasını istiyorum. Hız testi bile yalan

1750180029926.5mpax7.jpg
05 Mayıs 2025 18:15

Merhaba. Şu an Hatay'ın Kırıkhan ilçesinde TOKİ şantiyesinde çalışan 500 kişiden biriyim. Burda Turkcell interneti hiç çekmiyor. Her gün onlarca insan aramasına rağmen iyileştirme yapmıyorlar. Türk Telekom seyyar baz istasyonu getirmiş. O full çekerken biz çekmeyen internete mahkum ediliyoruz. Çekmeyen internete ben neden para ödüyorum. Almadığım hizmete para ödemek istemiyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum

24 Nisan 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 2025 10:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 23:54
976
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 10:35
1.394

profile
Sercan
19 Mayıs 2025 15:51
480
Turkcell Faturalı Hat İle İnternet Çekim Ve Fatura Sorunları
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 22:02
732

profile
Nurhayat
20 Temmuz 2023 00:01
2.076
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri