Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de Faturalıdan Faturasıza Geçişte Yaşanan Zorluklar Ve İnternet Sorunları

Akif
9 Nisan 2025 21:301.001

İnternet kazanıyorum tanımlanmıyor. İnternetim çekmiyor Turkcell hesabıma giriyorum kalan kullanımlarımı göremiyorum. Hattımı faturalıdan faturasıza taşımak istiyorum. Müşteri hizmetleri bana 96 saat içerisinde geçersiniz diyor. Taahhüdüm bitmesine 2 gün var bana fazladan fatura işlemenizi kabul etmiyorum. Faturasızdan faturalıya geçerken anında geçiyoruz da neden faturalıdan faturasıza geçerken neden bu kadar uzun sürüyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim Turkcell'i.

9 Nisan 2025 21:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Nisan 2025 12:47

Merhaba Akif Bey, 11.04.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Bekleme Süresi Mağduriyeti

Kübra
Kübra
Turkcell
16 Eylül 2025 23:35887

Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için pazartesi günü başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri işlemin 96 saa...

1 Destek
1

Turkcell'in Faturalı Hatta Geçiş Yaptırmaması.

Hayrettin
Hayrettin
Turkcell
28 Ağustos 2023 12:263.495

Turkcell müşteri hizmetleri taahhüdüm bitmesine rağmen aramadı, ben aradığımda astronomik fiyatlar sundu. Ben de Hazır K...

Turkcell'in Faturalı Hatta Geçiş Yaptırmaması.
Turkcell'in Faturalı Hatta Geçiş Yaptırmaması.

Turkcell'in Fahiş Fiyatları ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif
28 Eylül 2024 12:41230

Turkcell fahiş fiyatlı faturalı bir hattım vardır. Bu hattın sözleşme süresi dolmuş, buna dair mesaj gelmemiştir ve bu a...

Turkcell İnternet Çekmiyor Bağlantı Sorunu

Dilek
13 Aralık 2023 12:28515

Evime internet bağlattım ancak doğru düzgün çekmediği için birçok kez şikayet talebinde bulundum. Bazen anlık çözümler s...

Turkcell Faturam Yüksek Gelmiş

Birsen
Birsen
Turkcell
28 Temmuz 2023 23:05175

Turkcell faturalıyım diye peş peşe internet tanımlamış ve faturam patlamış v** Turkcell'e geçerek en büyük hatayı yapmış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternetHız Sorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri