Turkcell faturalıdan faturasıza geçiş

Turkcell’de 5363****** numaralı hattım için 8 Mayıs 2026 tarihinde faturalıdan faturasıza geçiş başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında geçiş sonrasında kullanmak istediğim faturasız paketi de özellikle belirttim. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın son derece basit bir işlem olmasına rağmen ...

10 yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir faturasız olarak kullandığım hatta tanımlı Fı...rsat 7 GB İndirimli pos paketim için aylık yaklaşık 480 TL harcama yapıyorum. Artık faturalı hatta geçmek istediğim için Turkcell uygulaması üzerinden bugün faturasızdan faturalıya...

Turkcell uygulamasında faturasız hattım için tarifelere bakarken, yanlışlıkla dokunduğum bir sekme sonrasında hiçbir ek ...onay vermememe rağmen bir anda art arda SMS’ler gelmeye başladı ve hattım için sözleşme imzalanmış gibi faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemi yapılmış göründü. Uygulama için...

11 Nisan’ı 12 Nisan’a bağlayan gece, 5380****38 numaralı hattım için 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak faturalı... hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Bu işlem sırasında, faturalı hattan faturasız hatta geçerken müşteriye sunulması ve mutlaka bilgilendirilmesi gereken kesintisiz i...

Turkcell hattım, bilgim ve açık rızam olmadan faturasızdan faturalı hatta geçirilmiştir. İşlemin uygulama üzerinden yapı...ldığı iddia edilmesine rağmen, bu işlemin gerçekten benim tarafımdan ve açık onayımla yapıldığını ispatlayan hiçbir somut delil tarafıma sunulmamıştır. Ben hattın faturalı hatta g...

Turkcell faturalı mobil hat için yaptığım taahhüt iptali sonrasında, tarafımıza söylenenden daha yüksek tutarda cayma be...deli yansıtıldı. İşlem yapılan hattı annem kullanıyordu ve annemi ani bir şekilde kaybettik; böyle acılı bir dönemde dahi bu şekilde yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştık. Ta...

Turkcell hattım için sadece ödeme tipini değiştirmek istedim, tarifemi beğenmediğim için faturalıdan faturasıza geçmek i...stediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, tarife ayırt etmeksizin yapılabilecek son derece basit bir ödeme tipi değişikliğini bile özellikle zorlaştırıp beni ısrarla bayiye yö...

Turkcell bireysel hattımda bugün faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istedim. İstediğim faturalı pakete hemen g...eçmek isterken, tarafıma sistemsel olarak 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bekleme süresinin neden gerektiğine dair ikna edici bir açıklama yapılmadı ve bu durum bana hem ma...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve kendi adıma kullandığım bir hattım vardı. Bir süre önce eşim yabancı uyruklu olduğ...u için, kendi üzerime ikinci bir hat çıkarttım ve bu hattı hem eşim hem de şirketimle ilgili iletişimler için kullanmaya başladık. Ancak bu ikinci hatta, hattı aldığım ilk günden i...

22.01.2026 tarihinde Turkcell gnç hattımı faturalıdan kontörlü hatta çevirmek için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım gün ...tarifemin bitmesine 3 gün vardı. Buna rağmen işlem süresinin 96 saat olduğu söylenmediği için, tarifem bittikten sonra hattımın kontörlüye geçmiş olacağını düşündüm. Ancak daha so...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş y...apanlara özel 300 TL’lik Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için...

Turkcell'de şebeke sorunu ve internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede. Hizmet a...lmadığım faturanın faturasıza geçişi için. Talepte bulundum. Cayma bedeli 1650 Lira yansıtılacağı söylendi. Almadım hizmetin her ay düzenli faturasını ödemekteyim. Bunun karşılığın...

Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 9343) yaklaşık 4 yıldır kara listede olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kimli...k bilgilerimin kopyalanması sonucu, Gaziosmanpaşa Tepebaşı TİM mağazasından sim kart yenileme işlemi gerçekleştirdim. Birkaç ay sonra üzerime sahte evraklarla hat çıkarılıp telefon...

Turkcell faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Özellikle gnç tarifesine geçiş yapmak için son iki gündür Turk...cell Dijital Operatör uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, “hattınız uygun değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi...

Yaklaşık 4 ay önce Bayrampaşa Turkcell bayisine giderek faturalıdan faturasıza geçiş işlemi yaptım ve o gün tüm borcumu ...ödedim. Hem bayide hem de uygulamada borcumun olmadığını, gelecek bir borç da görünmediğini söylediler. Elimde ödeme dekontu olmasa da, bana borcumun kalmadığı net şekilde ifade ed...

Turkcell hattımı Vodafone'a taşımadan önce, hattımı faturalıdan faturasıza geçirmelerini talep ettim. Ancak bu geçiş sır...asında, yaklaşık 3 gün boyunca hattım faturalı olarak kaldı ve bu kısa süre için tarafıma yaklaşık 425,94 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtıldı ve ödenmezse yasal takip başlanac...

Turkcell hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şanlıurfa’da kullanmakta olduğum 5428****51 numaralı hattı...m için, kontratım sona erdiği için faturalıdan faturasıza geçiş yapmak istedim. Ancak bu işlem için 96 saat beklemem gerektiği söylendi ve bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

0539*******73 numaralı faturalı Turkcell hattımı faturasıza çevirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Talebimin alın...dığı ve işlemin 96 saat (4 gün) içinde gerçekleşeceği söylendi. Günümüzde teknolojinin bu kadar ilerlemiş olmasına rağmen, faturalıdan faturasıza geçiş işleminin bu kadar uzun sürm...

Turkcell faturalıdan faturasıza geçmede zorluk yaşatıyor, daha önce call centre yapıyorken ;tarifemin adı rahat tarifeym...iş bu olamıyormuş. Turkcell çıktı çıkalı kullanmaya başladım. Bunu yapmaları bu sıcakta sadece ofise gidip yap demeleri Çek git bizden demektir. Bu mudur? Yakışıyor mu koca firmaya...

Pişmanlık Turkcell Hattımı faturasızdan faturalıya taşıdım. Faturasızdan faturalıya geçiş işleminizi Turkcell uygulaması... üzerinden yaparak 100 TL Migros hediye çeki kazandınız. Kodunuzu 7 gün içerisinde Turkcell uygulamasında Hediye Havuzu üzerinden alabilirsiniz: https://dijital.li/Knbul 90 gün son...

Faturalıdan faturasıza geçtim 1 ay faturasız kullanıp daha düşük paketler seçerim dedim. Daha sonra faturasıza paket seç...tim ve kullanmayı başladım meğer faturasız paketler 28 gün kullanıyormuş. Tabi ben bunu bilmiyorum. Paket sürem dolunca daha 3 gün var dediler. Tabi bu arada paketini ikiye katla a...

Merhabalar, ben 5382****23 numaralı hattımı 09.04.2025 tarihinde Turkcell müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, fat...urasızdan faturalıya geçiş yaptım. Faturalıya geçiş sırasında müşteri temsilcisi, bu tarife içerisinde akıllı durma özelliği olduğunu ve önümüzdeki süreçlerde aşım ücretleriyle kar...