to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de Çekim Sorunu Ve Hızlı İnternet Tüketimi Mağduriyeti
"Birkaç gün önce taahhüdüm bittiği için ve artan fatura ücretinden dolayı operatör değişikliği yaptım ve Turkcell'e geçtim. Ama çekmiyor, çekmediği için bazen aramaları almıyorum. İnternet hiç çekmiyor. Şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hiçbir şekilde çekmediği için internetimi kullanamıyorum. O kadar GB var, bir işe yaramıyor. Nasıl çözülecek bu sorun? " şeklinde bir şikayet yazmıştım kısa bir süre önce. Buradaki sorun eskiye nazaran çözüldü fakat şimdi de internet paketi su gibi akıyor. Ek internet ala ala daha önceki operatöre verdiğim ücreti vereceğim buraya da sanıyorum. Bu kadar çok internet harcamak mümkün değil bu süre içerisinde. Buna da bir çözüm bulunsun lütfen. Bıktık ya
Gelişme
Turkcell şehrin göbeğinde çekmiyor, arama yapamıyorum. Ses gitmiyor bir türlü çekmediği için üstüne internet de çekmiyor. Hayır çekmeyecek bir yerde de değiliz, internet iki dakika çeksin de işimizi halledelim diye kırk takla atıyoruz. Ek paket alıyorsun 10 GB 400 TL ona rağmen çekmiyor. Nedir bu ya, ben sürekli şikayet mi yazacağım buraya?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 25.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
