Kargo Boş Çıktı, 1000 TL İade Bekliyor

22 Mayıs tarihinde Pudo teslim noktasından bir kargo teslim aldım. 10516922665 teslimat numaralı ve 6435700911747 takip numaralı bu gönderinin içinde 1000 TL ödeyerek satın aldığım tişörtün olması gerekiyordu ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kargom kutudan çıkmadı ve fiilen kayboldu.

Durumu hemen ilettim, kamera kayıtlarının inceleneceği ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne ödeme iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Bu süreç, Pudo’nun teslimat ve güvenlik konusunda son derece güvensiz bir firma olduğu izlenimini oluşturdu.

Boş çıkan ve kaybolan kargomla ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve ödediğim 1000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.