Turkcell Yurt Dışında Hattımı Kapattım Ama Hala Arama Alıyorum

Yurt dışına çıktım. Çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp iki hattımı da aramalara kapattım. Hattımı aramalara kapatmama rağmen hâlâ arama geliyor ve arama yapabileceğimi fark ettim. Hâlâ yurt dışında olduğumdan dolayı ne yapacağımı bilemedim. Israrla ses kaydında iki sefer teyit etmeme rağmen müşteri temsilcisinin iki sefer kapattık demesine rağmen bu mağduriyeti Turkcell bana yaşattı. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İhsan Bey, 06.08.2024 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Teşekkür ederim










