Turkcell Yıldırım Şubesi Devir İçin Elden Para Alma Yalanı Söylüyorlar

Turkcell Yıldırım İletişim İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinden, numara devir işlemi adı altında benden yanıltıcı bilgiler verilerek 750 TL alındı. İlgili kişinin adı İ****** S********'dur. Bugün aynı işlem için arkadaşım adına gittiğimiz şubede hiçbir ücret alınmadığını fark ettim. Elimde 500 TL nakit kalmadığı için kalan 250 TL'yi İ****** S********'nun IBAN numarasına havale yaptım. Şikayet oluşturdum ancak hiçbir yardım alamadım. Şu anda Turkcell'den yardım bekliyorum; zira ben bir üniversite öğrencisiyim ve destek olunmazsa gerçekten çok üzüleceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell





