Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yeni Hat İnternet Yok

16 Şubat 2024 14:51600

Hat alıyorsun internet yok müşteri hizmetlerini arıyorsun müşteri hizmetlerine internet ayarları dedikten sonra bağlanmak için 2 ye bas diyor basıyorsun öyle bir seçenek yok diyor. Tam bir amatörlük örneği yöneticiler. Lütfen internetimi bağlayın ya parasını alıyorsunuz zaten :)

16 Şubat 2024 15:11 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 2024 15:12

Öznur Hanım, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Öznur
16 Şubat 2024 15:26

Yani talep oluştur diyorsunuz sim değişikliği yapmam için başvur yaptığımız dair mesaj alıyorum. Ve ben neden talep oluşturuyorum zaten yeni hat alarak talep etmiş olmuyormuyum :)

Öznur
16 Şubat 2024 15:39

Gerçekten felaketsiniz. İnterneti açmayı bırak iki saattir sizinle appinizle uğraşıyorum. Talebi kendiniz oluşturun ne App ne de çağrı merkeziniz oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Kendi Kendini Kapatıyor

30 Mayıs 2024 13:22536

Kaç senedir Turkcell hattımı kullanıyorum, şu 2 senedir internetim sürekli kendi kendini kapatıp açıyor. Müşteri hizmetl...

1

Turkcell'in Sorumsuzluğu Ve İnternet Hizmetindeki Sürekli Aksaklıklar

27 Şubat 2025 16:05760

2 aydır internetim böyle. Sürekli Turkcell müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım. Bölgesel bir sorun var, dilekçe verd...

1 Destek
1

Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Sorunu

23 Şubat 2025 18:56665

Müşteri hizmetleri diye bir şey yok ortada! Telefona çıkanlar ahkam kesip kendilerince konuşuyor; ne konu biliyorlar ne ...

1

Turkcell İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı!

4 Mart 2025 20:30233

Bu kadar kalitesiz, bu kadar sorumsuz bir hizmet görmedim! 2 aydır internetim çekmiyor, defalarca müşteri hizmetlerini a...

5
Çözüldü

Turkcell Hizmet Kalitesindeki Sürekli Sorunlar

31 Ocak 2025 13:51319

"Arayan yetkili bayana teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri