Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yeni Hat İnternet Yok

Öznur
Öznur
Turkcell
16 Şubat 2024 14:51600

Hat alıyorsun internet yok müşteri hizmetlerini arıyorsun müşteri hizmetlerine internet ayarları dedikten sonra bağlanmak için 2 ye bas diyor basıyorsun öyle bir seçenek yok diyor. Tam bir amatörlük örneği yöneticiler. Lütfen internetimi bağlayın ya parasını alıyorsunuz zaten :)

16 Şubat 2024 15:11 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 2024 15:12

Öznur Hanım, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Öznur
Öznur
16 Şubat 2024 15:26

Yani talep oluştur diyorsunuz sim değişikliği yapmam için başvur yaptığımız dair mesaj alıyorum. Ve ben neden talep oluşturuyorum zaten yeni hat alarak talep etmiş olmuyormuyum :)

Öznur
Öznur
16 Şubat 2024 15:39

Gerçekten felaketsiniz. İnterneti açmayı bırak iki saattir sizinle appinizle uğraşıyorum. Talebi kendiniz oluşturun ne App ne de çağrı merkeziniz oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Kendi Kendini Kapatıyor

Özlem
Özlem
Turkcell
30 Mayıs 2024 13:22536

Kaç senedir Turkcell hattımı kullanıyorum, şu 2 senedir internetim sürekli kendi kendini kapatıp açıyor. Müşteri hizmetl...

1

Turkcell'in Sorumsuzluğu Ve İnternet Hizmetindeki Sürekli Aksaklıklar

İzzet
İzzet
Turkcell
27 Şubat 2025 16:05760

2 aydır internetim böyle. Sürekli Turkcell müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım. Bölgesel bir sorun var, dilekçe verd...

1 Destek
1

Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Sorunu

Derya
23 Şubat 2025 18:56665

Müşteri hizmetleri diye bir şey yok ortada! Telefona çıkanlar ahkam kesip kendilerince konuşuyor; ne konu biliyorlar ne ...

1

Turkcell İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı!

Emirhan
Emirhan
Turkcell
4 Mart 2025 20:30233

Bu kadar kalitesiz, bu kadar sorumsuz bir hizmet görmedim! 2 aydır internetim çekmiyor, defalarca müşteri hizmetlerini a...

5
Çözüldü

Turkcell Hizmet Kalitesindeki Sürekli Sorunlar

İlknur
İlknur
Turkcell
31 Ocak 2025 13:51319

"Arayan yetkili bayana teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri