to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yanlışlıkla Aradığım Yabancı Numara İçin Ücret Talebi
Az önce yanlışlıkla bir yabancı numarayı aradım, yurt dışı ve en fazla 3-4 saniye sürdüğünü fark ettim ve hemen kapattım. Ancak Turkcell, benden 35.45 kuruş ücret alıp paket tanımlıyor. Bu kadar olmamalı. Yanlışlıkla aradığımı fark edip kapattığım halde bu ücreti alamazsınız ve ücretin iptalini talep ediyorum. Yazık gerçekten çok yazık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala bir çözüm üretmediniz ve bekliyorum?
Değerli Müşterimiz, 17.07.2023 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim...
