to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2010'den beri üye
Yurt dışındayım ve Turkcell benim iznim ve bilgim olmadan 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' paketine beni kayıt edip, 0545*...***150 numaralı hattıma 1400 TL ücretlendirme yapmış. Mesela hattınıza bir çağrı geldi, yanlışlıkla açıp kapattınız. Hemen 350 TL ücret faturaya yansıtılıyor. Turkcell müşteri hizm
Pegasus'un PC651 sefer sayılı uçağı ile Kazablanka'ya gelen uçaktaki yolcuların yüzde 80'inin valizleri kayboldu. Anlama...dığım bu valizlerle ilgilenen arkadaşlar bu yolcuların valizi nerede? Niye uçakta bu kadar az valiz var diye sorgulamıyor mu? Pegasus'un yeni çıkardığı valizini makinelerden kendin
10 yılın üstünde Turkcell abonesi yım. Tyg aboneye sorulmadan uygulanan bir tarife. Aradım iptal ettirdim. Tamam dedim. ...Artık gelmeyecek yüksek fatura. Aynı ay sonu gelen fatura yine 4 gün. Tyg. Nasıl oluyor diye aradım " Esneyen paketim bitmiş ondan yenilenmiş" önemli bir telefon gelebilir diye kap
Aynısı benim başıma da geldi. İtiraz ettim ama sonuç değişmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Turkcell resmen insanların cebindeki paraya göz dikmiş. Sizin mesaja da bir sürü cevap gelecektir eminim ama çözüm sunmayacaklardır.
Turkcell yurt dışına çıktığınızda telefonunuzda Hücresel-Seçenekler bölümünde "Dolaşıma Kapalı" olsa bile size dolaşıma ...açık gibi mesaj gönderip o ülkenin tarifesinden para kesiyorlar. Benim gibi yurt dışına çok giden biri olarak bu başıma birkaç kez geldi. Yoğun ısrarlarım sonucu bir kez para iades
Turkcell pişmanlıktır
2 hafta önce yurt dışına çıktım. Telefonumu arama için hattımı hiç kullanmadım. Ama Turkcell yurt dışı seyahatimde telef...onumu hiç kullanmama rağmen hattıma yurt dışı tarifesi uygulamış ve ücretini direk tahsil etmiştir. Faturama yansıtılan yurt dışı paket ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.
10 yılın üstünde Turkcell abonesi yım. Tyg aboneye sorulmadan uygulanan bir tarife. Aradım iptal ettirdim. Tamam dedim. ...Artık gelmeyecek yüksek fatura. Aynı ay sonu gelen fatura yine 4 gün. Tyg. Nasıl oluyor diye aradım " Esneyen paketim bitmiş ondan yenilenmiş" önemli bir telefon gelebilir diye kap
