to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcelli değilim, Yanlışlık ile banka hesabımdan başkasının faturasını ödedim. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, h*****@turkcell.com.tr adresine dilekçe yazmamı söylediler. Yazdım gönderdim, cevap olarak otomatik ileti geliyor, işlemleri Turkcell web sitesinden yapmalısınız şeklinde. Sisteme giriş yapıp web sitesinden doldurulması gereken her şeyi dolduruyorum, son olarak gönder tuşuna basıyorum. Sürekli işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor hatası veriyor. 1 adım ilerleme kaydedemedim. Mağdurum. Kimse yardımcı olmuyor
Turkcell mobil hattıma ait olduğunu iddia eden, ancak sahte olduğundan şüphelendiğim bir e-posta aldım. Mailde “Sayın Müşterimiz” hitabıyla hesabıma 954,78 TL tutarında bir iade tanımlandığı, bu iadenin tarafıma aktarılabilmesi için verilen bir bağlantıya tıklayarak doğrulama sürecini tamamlamam ger...
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Kısa süre önce Dolu Eko 90 GB paketim için taahhüdümü bu ay itibarıyla 12 ay daha yeniledim. Taahhüt yenilemesinden sonra diğer operatörlerin tarifelerine baktığımda, aynı veya benzer özelliklerdeki paketlerin mevcut kullandığım tarifeden daha uygun fiy...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün hattımı başka bir kişinin üzerine devretmek için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir taahhüdüm, cihaz kampanyam ya da ek pakete bağlı sözleşmem olmamasına rağmen, sadece devir işlemi için benden 1300 TL’nin üzerin...
Uzun süredir Turkcell üzerinden yaşadığım çok ciddi bir mağduriyet hakkında bilgi vermek istiyorum. Yaklaşık bir yıldır, 20 yıl önce vefat eden eski eşime ait olduğu iddia edilen bir fatura borcu için tarafıma sürekli SMS ve telefon aramaları yapılıyor. Bu borcun eski eşime ait olduğu, güya yıllar ö...
Yorumlar