Turkcell Yanlış Uluslararası Kullanım Ücretiyle Askeri Görevlileri Zor Duruma Soktu

Yeni yıla, yani 1 Ocak'a, Turkcell bana sebepsizce 400 TL yurt dışı kullanım faturası çıkartarak yeni yıl hediyesi verdi. Ben yurt dışında değilim; sınırda görev yapan bir askerim. 1,5 yıldır aynı yerde olmama rağmen, durup dururken bana bir mesaj geldi. 5 dakika sonra hemen müşteri temsilcisini aradım. Ben sınırda görev yapıyorum, yurt dışında değilim. Bana neden yurt dışı ödeneği çıkartıyorsunuz dedim. Yardımcı olacağız, tamam dediler.

Daha sonra sistemi kontrol ettim; yanlışlık olmuş, sistem sizi yurt dışında göstermiş. Dedim ki, peki, 400 TL ödenek ne alaka? Dedim bunu ödemek zorundasınız çünkü sizi sistem yurt dışında göstermiş. Turkcell bu şekilde bir ücretlendirme yapıyor. Turkcell 400 TL'yi sebepsiz yere bana fatura ediyor. Sınırda görev yapan tüm askerleri bu şekilde yanıltıyor. Yeni yıla Turkcell, askerleri yanıltarak sınırda görev yapan insanları yanıltıyor, sınırda yaşayan insanları yanıltıyor.