to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yanlış Numaraya Paket Yükleme
Yanlış bir numaraya paket yükledim. Paket ücretimin geri yükleme yaptığım hesaba iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Hatalı numaraya yapılan yükleme ile ilgili iade talebinizi değerlendirebilmemiz için, konuyu içeren dilekçenizi ve yüklemeyi gösteren banka dekontunu, Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden veya web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan "Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Geçerli şikayet için arandım ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ama iade henüz gerçekleşmedi
