to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ve Vodafone Arasında Hattımı Geri Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum
En son Turkcell olarak kullandığım 543 lü hattımı geri alamıyorum. 1.5 senedir Vodafone topu Turkcell e atıyor, Turkcell Vodafone'a. Bıktım artık ofisler arası mekik döşemekten. Vodafone müşteri hizmetleri " en son Turkcell den kapandığı için oradan boşa alınması gerekiyor" diyor. Turkcell ofislerine gidiyorum biz bir şey yapamayız diyorlar. Bence bu iki markanın hem ofis çalışanları hem de müşteri hizmetleri çalışanları teknik açıdan yetkin kişiler değil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
1 kere aramışsınız duymadım sonra tekrar arayabilirdiniz. Bu şekilde sorun çözülmüş olmuyor
Aralık 2023 den beri hattımı geri alamıyorum. Bu ülke de bu kadar basit bir işi bile halledemiyor olmak tamamen hayal kırıklığı yaratıyor insanda. 543 lü Vodafone ait numarayı en son Turkcell olarak kullanıyordum ve 6 ay içinde faturasız hattıma yükleme yapmadığım için kapandı. Turkcell beni Vodafone, Vodafone bizi Turkcell'e gönderiyor ama çözen olmuyor. Sıkıldım artık iki servis sağlayıcıdan da.
Allah rızası için biri ulaşsında tek seferde şu işi çözsünler. Benim numaramı boşa çıkartın yeter ben gider satınalmasını yaparım Vodafone bayisinden.
