to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
3 4 ay önce yeni numara aldım Turkcell uygulamasına giremiyorum farklı numara kayıtlı. O numara ne siliniyor ne de değiştiriliyor. Turkcell bayisine gittim bizlik bir şey yok diyor müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ekran fotoğrafı at diyorlar buraya da fotoğraf atılmıyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Yardımcı olunmazsa operatör değiştirmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Uygulamalarımız tüm operatörlerin kullanımına açıktır. Farklı operatördeki kullanıcılar da uygulamalarımızı kullanmaktadır. Ekran görüntüsü ile birlikte talebinizi detaylı olarak e-posta adresine iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme yapabiliriz. Hizmet verdiğimiz her kanalımızdan müşterilerimize iyi bir deneyim yaşatmak isteriz. Olumsuz deneyim yaşadığınız hizmet kanallarımızla ilgili geri bildirimlerinizi iletmek isterseniz detaylarıyla birlikte e-posta adresine veya aktif bir Turkcell aboneliğiniz bulunuyorsa "Turkcell uygulamamızda "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek talebinizi iletebilir, durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben hala giriş yapamıyorum ama nasıl çözüm bulmak bu uygulamada farklı numara kayıtlı kullandığım numarayla alakası yok ve silinmiyor
Hala giriş yapamıyorum
Geri dönüş olmadı hala aynı sorunu yaşıyorum
