to read complaints and reviews, or file yours. 
Hani herkesin operatörlerden dili yanmıştır ama Turkcell bambaşka bir felaket. 35GB internet 10 gün içinde bitmiş ki evimde internetim de var. Arayıp sebebini soruyoruz 15GB TV Plus yemiş diyor TV Plus niye benim internet paketimden yiyor wi-fi varken? 12 gün önce taahhüdüm bitmiş 850 TL olan faturam 1400 olarak yansıyacakmış bu yüzden. Faturamı iptal etmek istiyorum 96 saat içinde edilebilir diyorlar. Ha bu sürede internet alacak olursam 1GB 320 TL diyor, isterseniz tanımlayayım diyor.
Öte yandan ben bu hattı iki sene önce Turkcell bayiinden almak gibi bir hata yaptım hattın önceki sahibinin borçlusu. Eşi dostu, düşmanı, üye olduğu her yerin reklamları, e devlet bilgileri, ev interneti bilgileri, aldıkları performans arttırıcı hapların pazarlayıcıları ya aklınıza gelebilecek her türlü insan tarafından iki yıldır rahatsız ediliyorum. Ne yaptıysam kurtulamadım.
Turkcell, bu bir değil iki değil. 10 seneden fazladır abonesi olduğum operatör kendinden nefret ettirdi artık. Biliyorum internetim bitmek üzere, birkaç saat sonra zaten paketim yenilenecek bu yüzden hücresel verim kapalı, wi-fi ağına bağlıyım, evdeyim yani. Saat 23:15'te bir mesaj geliyor, paketim ...
Turkcell taahhüdüm bitmeden kontrat yenilemeye çalıştığımda kontratın bitmesine 2 gün kala faturamda aynı 2 gün sonra kesilecek şu an taahhüt yenilersen faturamın eski taahhüdüm olan gelmesi gereken 90 TL'den değil yeni taahhütten 165 TL'den geleceğini söylediler. Kabul etmedim ve taahhüt bitikten s...
Turkcell mağduru olarak gene karşınızdayız. 542******0087 numaralı hattım sözleşmesi iki ay önce bitti ve 18 GB internet, konuşma vs. Kontratlı olarak 160 TL civarı anlaştık. Ben internet, konuşma vs. Bittiğinde duruyor zannettim ve sormadım. Neyse, bu ay güncel rakama baktım, internet paketi alımı ...
Cumartesi günü Turkcell paketimi aktif bir şekilde kullandığım için avantaj sundu. Arayan arkadaş TV+ üyeliğini 8 GB normal internet vereceklermiş gibi anlatıp onaylattı. Gelen mesajlardan fark ettim ki sadece TV+ ta geçerli internet paketiymiş. Hemen arayıp iptal etmek istediğimde iptalin bir ay iç...
Turkcell'de 3 aydır internet sorunu yaşıyorum. 30 GB internetim 3 günde bitiyor, 500 TL'ye ek internet alıyorum, 10 GB o da 1 günde bitiyor ve bütün gün Wi-Fi'de olmama rağmen dün 10 GB ek internet aldım, bütün gün Wi-Fi'deydim. Dışarıya çıktım, bir bildirim geldi: 'İnternetinizden 2 GB kalmıştır.' ...
Yorumlar