to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV Plus aboneliğim ve 50 Mbps internet hızım olmasına rağmen canlı maç yayınlarında son derece kötü bir görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum. Hız testlerinde düzenli olarak 45–50 Mbps arası sabit hız alıyorum. Bu hızın teknik olarak Full HD yayın için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, canlı maçları ancak yaklaşık 360p, en fazla 480p seviyesinde, bulanık ve son derece kalitesiz bir görüntüyle izlemek zorunda kalıyorum.
Özellikle spor maç yayınlarında görüntü aşırı derecede kötü, detaylar seçilmiyor, yazılar zor okunuyor ve bu durum izleme keyfini tamamen bozuyor. İnternet hızım gayet yeterliyken bu kadar düşük kalite bir yayın almayı kabul etmiyorum ve bunu bir yayın hizmeti standardına kesinlikle yakışmayan bir durum olarak görüyorum.
Honor Pad 8 Android tablet üzerinden izleme yapıyorum ve farklı hız testleriyle internet bağlantımın stabil olduğunu defalarca kontrol ettim. Cihazımda ya da internetimde bir sorun bulunmadığı için problemin Turkcell TV Plus tarafındaki yayın kalitesi veya yapılan bir kısıtlamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Turkcell TV Plus’tan beklentim, canlı maç yayınlarındaki bu düşük çözünürlüklü, bulanık görüntü probleminin acilen incelenmesi, yayın kalitesinin söz verildiği gibi Full HD seviyesine çıkarılması ve bununla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 yıldır şu an oturduğum adreste kullanıyorum ve evimde hem 4.5G hem de 5g çekiyor görünmesine rağmen indirme hızım sürekli 2–10 Mbps civarında kalıyor. Evin içinde oda fark etmeksizin her yerde aynı düşük hızı alıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Üs...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil veri hız problemi yaşıyorum. Turkcell’e geçtiğim ilk günden beri hızım çoğunlukla 2, 3, 5 en fazla 7 Mbps civarında kalıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Öncesinde Türk Telekom kullanırken böyle bir sorun yaşamıyordum. Ankara Keçiören A...
Turkcell’den 10 GB Oyna İzle Plus paketi satın aldım, ancak paketi aldığım andan beri internet performansından hiç memnun değilim. Online oyun oynarken internet çok yavaşlıyor, ping yükseliyor, MS değerleri dalgalanıyor ve sık sık oyundan atıyor. Aynı şekilde Youtube.com, Twitch gibi platformlarda d...
Uzun süredir Turkcell mobil internet hizmetinde özellikle akşam saatlerinde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Farklı gün ve saatlerde yaptığım çok sayıda hız testinde düşük hız, aşırı gecikme ve bağlantı kararsızlığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen yapılan başvurulara verilen cevaplar yalnı...
Yorumlar