Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Tarifelerinde Adaletsiz Fiyat Ve İçerik Farkı

profile
26 Eylül 2025 16:16
500

Turkcell hattımda Star+ 20 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni teklifler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, bana 18 GB internet için 700 TL teklif edilirken, kardeşime 40 GB internet 600 TL’ye sunuluyor. Aynı operatörü kullanmamıza rağmen bu kadar büyük bir fiyat ve içerik farkı olması bana adil gelmiyor. Üstelik bu farklılığın sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Şu anda İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecindeyim, henüz herhangi bir ödeme ya da taahhüt yenilemesi yapmadım. Turkcell’den beklentim, tarifelerde bu kadar büyük fiyat farkı olmadan, bana da kardeşime sunulan gibi 40 GB internetli ve 600 TL’lik bir teklif sunulması. Herkese eşit ve adil teklifler verilmesini talep ediyorum.

turkcell-tarifelerinde-adaletsiz-fiyat-ve-icerik-farki-2.jpg
turkcell-tarifelerinde-adaletsiz-fiyat-ve-icerik-farki-1.jpg
26 Eylül 2025 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Eylül 2025 09:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar Ve Adaletsiz Teklif Politikası

profile
İlyas
21 Ekim 2025 17:54
295

Mevcut Müşterilere Avantajlı Tarifelerin Sunulmaması Ve Fiyat Eşitsizliği

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 21:35
564

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim: Turkcell'de Adaletsiz Tarife Politikası

profile
17 Eylül 2025 00:36
1.012
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatları Rakiplere Göre Çok Yüksek, İndirim Talep Ediyorum

profile
Doğan
19 Ağustos 2025 15:23
627
turkcell-paket-fiyatlari-rakiplere-gore-cok-yuksek-indirim-talep-ediyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Farklı Fiyat, Yüksek Faturadan Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Eylül 2025 02:36
860
Aynı Pakete Farklı Fiyat, Yüksek Faturadan Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum
Aynı Pakete Farklı Fiyat, Yüksek Faturadan Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum
Aynı Pakete Farklı Fiyat, Yüksek Faturadan Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri