to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Super Ekstra 70 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 2 gün sonra sona erecek. Yeni taahhüt için bana sunulan en uygun teklif 90 GB için 830 TL iken, yeni müşterilere 60 GB için 420 TL gibi çok daha avantajlı fiyatlar sunuluyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Balıkesir’de yaşıyorum ve aynı mağduriyeti çevremdeki diğer Turkcell kullanıcılarında da gözlemliyorum. Hattımda herhangi bir fatura ya da ödeme sorunu yok, aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bana avantajlı bir teklif sunulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni müşterilere sunulan uygun fiyatların, mevcut müşterilere de teklif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
Turkcell hattımda Star+ 20 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni teklifle...
Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteriniz olarak hizmet almaktayım. Ancak son dönemde paket fiyatlarındaki eşitsizlik beni çok rahatsız etti. Şu anda 60 GB üzeri Platinum paket için aylık 780 TL ödüyorum. Buna karşın, yeni müşterilere aynı paket için 490 TL gibi çok daha düşü...
Turkcell faturalı Sürpriz Ekstra 40GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve devam etmek istediğimde mevcut müşterilere sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Aynı paketi yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlarla teklif ediyorsunuz. Daha önce de benzer bir durumla ka...
10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi ve yeni bir taahhüt yapmak istedim. Ancak, yeni müşterilere özel sunulan 60 GB 420 TL’lik avantajlı paketten faydalanamayacağım belirtildi. Bana önerilen paket ise Dolu Super 30 GB ve aylık 700 TL olarak iletildi...
Turkcell faturalı hattımda, 390 TL’ye 60 GB internet ve 1000 dakika içeren Büyük Fırsat paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve birkaç gündür, bugün de dahil olmak üzere 532’den sürekli aranıyorum. Yenileme için bana sunulan teklif ise 70 GB internet ve 2000 dakika için ilk 3 ay 390 TL,...
Yorumlar