to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sürpriz Ekstra 70 GB 250 TL 12 Ay Sabit Kalma Sözü
Turkcell online üzerinden Türk Telekom olan 535 ******47 numaralı numaramı Turkcell'e faturalı hatta taşıma kararı verdim. Paket ismi sürpriz ekstra 70Gb Sistem üzerinden tüm bilgilerim doğru girdim. Pakete onaylandı. Hattın adrese gelmesi gerekiyordu ama evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelmeden alıcı evde yok denip iptal edildi. Herhangi bir arama dahi yapılmadı. Mağduriyetimin acil bir şekilde düzeltilmesi için gerekli çalışmanın yapılmasını talep ediyorum. Turkcell kendine yakışanı yapacağını umuyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Dönüş yapılacak diye gelen mesaj
Merhaba Bilal Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Bilal Bey, 02.12.2023 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler Sorunum çözüldü. Turkcell Her Defasında Çözüm Farkını Gösteriyor
Teşekkürler Turkcell Ailesi
Bende aynı sorunu yaşadım 08502222020 bu numarayı arayın, bir 15 dakika hatta beklemeniz gerekiyor bağlanmak için bağlandıktan sonra durumunuzu anlatın çözülecektir. Aradıktan sonra benim hattım bugün geldi. 2 haftadır bekliyordum