Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Taahhüt Yenileme Sorunu

434

Turkcell Superbox ın uzun yıllardır kullanıcısıyım. Taahhüt dönemim sona ermektedir. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni taahhüdü neredeyse yüzde yüz oranda zamlı bir şekilde söyledi ve ek 50 gün hediyeninde bu sene olmayacağını belirttiler. Turkcell kullanıcısı olarak mağdur ediliyoruz sürekli bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.

21 Mart 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 2025 07:46

Değerli Müşterimiz, Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Dilerseniz size en uygun paketleri incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hediye 50 GB Kampanyasından Yararlanamama Ve Yüksek Zam Şikayeti

1.390

5 yıldır kullanmakta olduğum Turkcell Superbox paketimin kontrat süresine 3 gün kala yeniledim. Superbox devam aboneleri...

Superbox Hediye 50 GB Kampanyasından Yararlanamama Ve Yüksek Zam Şikayeti

Superbox Taahhüt Yenilemede Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.129

Turkcell Superbox yıllık taahhüt sürem doluyor diye mesaj geldi. Aradım, 3 dakikada bağlandım. Bana, ayın 25'inde aramam...

1 Yorum

Hediye Paket Ücretinin Faturama Yansıtılması Ve Fazla Ödeme Sorunu

1.436

Turkcell Superbox 150 GB + 50 GB hediye paketini kullanıyorum. Tarife sürem bitince müşteri hizmetleri tarafından aranar...

Turkcell Superbox Hediye 50 GB

2.151

Evde Superbox kullanıyorum, geçen ay paketim bittiği için ek paket almıştım ve sonra tekrarlamaması için iptal etmek ist...

Taahhüt Yenilemede 50 GB Hediye İnternet Hakkım Yüklenmedi!

1.818

Turkcell Superbox hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken bir ay boyunca defalarca aranarak paketimi yenilemem istendi....

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri