Turkcell Superbox Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Uygulama Giriş Sorunu Yaşıyorum

530 *******54 numaralı Turkcell Superbox abonesiyim. Son günlerde hız sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezini aradım ancak konuşacak kişi bulamıyorsunuz. Koskoca Turkcell böyle mi hizmet veriyor? Teknik destek için en kısa sürede biriyle konuşmak istiyorum. Menüdeki teknik destekte karşınıza kimse çıkmıyo...

Turkcell olmayan hattımdan Turkcell müşteri hizmetlerini Superbox internet problemleri için aradığımda telesekreter bir iki kelime konuşup telefonu sürekli otomatik suratıma kapatıyor. Bunun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. 50 kere üst üste aradığım halde bir sonuç elde edemedim. Eğer müşteri...

Merhabalar, 14 Ekim 2024 saat 13.00'ten beri Turkcell Superbox servisine ulaşmaya çalışıyorum fakat sesli yanıt sisteminden ulaşılamıyor. Dün akşam itibarıyla internetimiz kesildi ve bir yetkili ile iletişime geçmemiz gerekiyor fakat her yerde farklı telefon numaraları ve yanıltıcı siteler mevcut.

Turkcell'i günlerdir arıyorum, asla müşteri hizmetleri açmıyor. Superbox'ı kapattıracağım. Asla dönüş yok, uygulama üzerinden asistan da net cevap vermiyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Gerçekten bıktım, sürekli para ödüyorum ama karşıma muhatap bulamıyorum.