to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sözleşme Bitmesine 1 Gün Kala Paket Değişikliği
20 Haziran 2024 20:08457
Turkcell'de ayın 20'sinde bitecek olan sözleşmem için ayın 18'inde paket değişikliği yaptım. 5 dakika içinde 200 TL ücretlendirdiler. Aradığımda paket değişikliği nedeniyle olduğunu söylediler. Devletin bunların arkasında olduğunu düşünerek, vatandaşın mağdur edildiğini hissediyorum.
21 Haziran 2024 08:54 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
24 Haziran 2024 15:28
Merhaba Burhanettin Bey, Talebiniz üzere hattınızı kontrol ettiğimizde 20.06.2024 tarihli faturanızda gerekli düzenleme yapılmıştır. Ödemeniz gereken fatura tutarınızı tekrar kontrol edebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
