Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Sözleşme Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

14 Haziran 03:53
4.189
Emin'in Teşekkür Mesajı
“T**** hanımın gayretleri neticesinde sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler...”

Kızımın akıllı saatinde iki yıldır Turkcell'den hizmet alıyoruz. 72.5₺ gibi bir aylık ödeme yapıyordum. Sözleşmesi bittiğini için aylık tarifeye geçmiş ve 300 küsur liralık bir faturalandırma oluşturulmuş. Sözleşmem bitmeden, Turkcell gerek mail adresimden gerekse de diğer numaramdan mesaj veya arama yolu ile bilgilendirme yapmadığı için mağdur oldum. Bu mağduriyetimin çözülmesini umuyorum...

14 Haziran 07:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Emin
17 Haziran 11:29

T**** hanımın gayretleri neticesinde sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler...

17 Haziran 11:30

Değerli Müşterimiz, 17.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Taahhüt Bitimi Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Mehmet
04 Haziran 14:32
2.835
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serhat
10 Aralık 2024 22:29
602
"Teşekkürler"
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
02 Aralık 2024 11:04
699
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri