Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Siparişim Gecikti Ve İletişim Yok

profile
03 Ocak 17:34
576

29.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim. 100005662100 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu Kuryenet’e verdiklerini görüyorum ancak ortada ne düzgün bir adres bilgisi ne de ulaşabildiğim bir iletişim numarası var, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Turkcell’den, bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
03 Ocak 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Ocak 09:45

Değerli Müşterimiz, 03.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 8 Gündür Acentede Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
03 Aralık 2025 16:46
157
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ve Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serhat
25 Aralık 2025 18:56
247

Turkcell Hattımın Kargosu Kayıp Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Nevzat
10 Aralık 2025 22:23
535
turkcell-hattimin-kargosu-kayip-teslimat-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Kuryenet Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
25 Aralık 2025 23:33
210

Kuryenet’in Teslimat Sorunları Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Zamanında Ulaştırılamadı, Turkcell’den İade Ve İş Birliği Gözden Geçirme Talebi

profile
20 Aralık 2025 14:59
441
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri