Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Siparişim Gecikti Ve İletişim Yok

Enes
3 Ocak 17:34580

29.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim. 100005662100 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu Kuryenet’e verdiklerini görüyorum ancak ortada ne düzgün bir adres bilgisi ne de ulaşabildiğim bir iletişim numarası var, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Turkcell’den, bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

1 Destek
3 Ocak 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Ocak 09:45

Değerli Müşterimiz, 03.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargom 8 Gündür Acentede Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

Arif
3 Aralık 2025 16:46161

Turkcell üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Gönderim Bursa Osmangazi’deki Bursa Akpınar acen...

1 Destek
1

Turkcell Ve Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Serhat
Serhat
Turkcell
25 Aralık 2025 18:56281

20.12.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden Xiaomi 14 Pro model telefonu sipariş ettim. Ürünümün Kuryenet ar...

Turkcell Hattımın Kargosu Kayıp Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

Nevzat
Nevzat
Turkcell
10 Aralık 2025 22:23549

04.12.2025 tarihinde Turkcell hat faturamın taşınması için gönderilen kargom Kuryenet üzerinden gönderildi, ancak aradan...

Kuryenet Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Mert
25 Aralık 2025 23:33222

Turkcell üzerinden 16.12.2025 tarihinde fatura üzerine bir tablet satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak üzerin...

Kuryenet’in Teslimat Sorunları Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Zamanında Ulaştırılamadı, Turkcell’den İade Ve İş Birliği Gözden Geçirme Talebi

Cevat
20 Aralık 2025 14:59629

26 Kasım 2025 saat 21.54’te Turkcell üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir telefon siparişi verdim. Toplam ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri