to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şimdi Ara Servis Aboneliği İptali
Getir uygulaması üstünde açılan bir pop-up pencere ile Turkcell Şimdi ara servis aboneliğim başlatıldı. Bu abonelikle ilgili hiçbir fiyat bilgisi ekranda bulunmuyordu. Aboneliğin iptali için SMS attım ancak 1 ay boyunca beni zorunlu abone yapmış oldular ve hesabımdan 9TL çektiler. Bununla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemi iptal edemediler. Açılan pop up pencere ile muhtemelen binlerce insandan hiç kullanmayacakları servisler için abonelik parası topluyorlar. Bu durum ticari ahlaka sığar mı? Durum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Seda Hanım, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
