Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Şimdi Ara Servis Aboneliği İptali

27 Aralık 2023 11:12
891

Getir uygulaması üstünde açılan bir pop-up pencere ile Turkcell Şimdi ara servis aboneliğim başlatıldı. Bu abonelikle ilgili hiçbir fiyat bilgisi ekranda bulunmuyordu. Aboneliğin iptali için SMS attım ancak 1 ay boyunca beni zorunlu abone yapmış oldular ve hesabımdan 9TL çektiler. Bununla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemi iptal edemediler. Açılan pop up pencere ile muhtemelen binlerce insandan hiç kullanmayacakları servisler için abonelik parası topluyorlar. Bu durum ticari ahlaka sığar mı? Durum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

profile
1 Destek
27 Aralık 2023 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Aralık 2023 11:59

Merhaba Seda Hanım, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Mart 2024 12:06
771
Turkcell Zorla Paket Verip Ücret İstiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kim Aramis Servisi

Mustafa
25 Temmuz 2023 17:37
2.079
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

07 Eylül 2023 18:52
1.290
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Kim Aramış Servis Hizmeti, Turkcell

Muratcan
24 Ocak 2024 00:57
764
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Eylül 2024 13:05
436
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri