Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kartım Uygulama Üzerinden Aktif Olmuyor

6 Kasım 2025 16:02838

Bir hafta önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve sim kartım elime ulaştığından beri uygulama üzerinden hattımı aktif etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde, telefon numaramla giriş yaptıktan ve gelen kodu girdikten sonra “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Başvurumu online olarak Sakarya Adapazarı’ndan yaptım ve bugüne kadar hiçbir şekilde hattımı aktif edemedim, arama yapamıyor veya internet kullanamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulama üzerinden hattımı aktif edemediğim için teknik destek talep ediyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

1 Destek
6 Kasım 2025 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 16:45

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

12 Ekim 2025 13:472.750

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulama...

Turkcell Hattım 12 Saattir Aktive Olmuyor Sipariş Numarası Hatası Alıyorum

11 Ağustos 2025 00:371.198

Turkcell faturalı hattımı aktive etmek için öğlenden beri yaklaşık 12 saattir uğraşıyorum. Sim kartı aktifleştirmek için...

5
Çözüldü

Turkcell Faturalı Hatta Geçişte Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Hattım Açılmıyor

22 Eylül 2025 19:28812

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve hattım bugün elime ulaştı. Ancak, u...

Turkcell Hat Aktif Etme Sorunu

21 Temmuz 2023 19:331.703

Numaramı Turkcell'e taşıdım SMS olarak bir sipariş numarası geldi. Hattımı aktifleştirmek için uygulamaya girdiğimde ban...

Turkcell Hat Aktive Etme Problemi

11 Ağustos 2023 22:341.713

Numaramı Turkcell'e taşıdım SMS olarak bir sipariş numarası geldi. Hattımı aktifleştirmek için uygulamaya girdiğimde ban...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri