to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sim Kart Kutusundan Sim Kart Çıkmadı
Üç gün önce hattımı Turkcell'e geçirdim fakat bayiden verilen sim kart kutusundan sim kart çıkmadı. Şu an telefonum kapandı ve mağdurum. Bu konu hakkında acilen dönüş istiyorum. Yarın sabah işe gideceğimden en kısa sürede dönüş bekliyorum. Bu hatayı yapan bayiden şikayetçiyim.
23 Ağustos 2023 21:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
24 Ağustos 2023 08:27
Merhaba Esma Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
