Salla Kazan Hediyesine Erişememe, Uygulama Yavaşlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama



Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Salla Kazan üzerinden kazandığım Youtube.com Premium hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Ocak ayında da aynı sorunu yaşamıştım. O dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, “Başka bir telefonda daha Turkcell uygulaması varsa çakışma o...

Turkcell Salla Kazan kampanyası kapsamında hattıma tanımlı olan 2 aylık YouTube Premium hediyesini kullanamıyorum. Turkcell tarafından gönderilen veya uygulama üzerinden yönlendirilen aktivasyon linkine tıkladığımda, hediye sayfası açılmak yerine normal YouTube Premium aboneliği sayfası açılıyor ve ...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım 1 günlük 2 GB Instagram hediyemi kullanamıyorum. Kendi paketimden internet gidiyor, bu durum faturama yansıyor. O kadar para veriyoruz, karşılığında bu durumla karşılaşıyoruz. Bu durumla ilgilenmenizi rica ediyorum.

Turkcell Salla Kazan'dan haftalık olarak verilen hediyelerden bu Çarşamba 4 GB Youtube.com kullanımı hakkı verildi. Hakkı verildi fakat denemek için t...

Turkcell Salla Kazan'dan haftalık olarak verilen hediyelerden bu Çarşamba 4 GB Youtube.com kullanımı hakkı verildi. Hakkı verildi fakat denemek için telefondan Youtube.com'a girdim, biraz kullanıp Turkcell Mobil'den kontrol edince kendi internet paketimden düştüğünü gördüm. Bu bir aldatmaca! Madem h...

Turkcell'de Salla Kazan hediyemi kullanamıyorum. Hattıma yüklenmiyor ya da çok geç yükleniyor. Yüklense bile bazen uzun süre kullanamıyorum. Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Vodafone'a geçmek durumunda kalacağım yoksa. Lütfen acilen bu konuyla ilgilenilsin.

Bugün Salla Kazan uygulamasıyla 2Gb Youtube.com veya günlük 1Gb internet seçeneklerinden günlük 1Gb interneti seçtim. Ardından herhangi bir tanımlama mesajı gelmedi fakat ben internet kullanmaya devam ettim. Ardından gelen mesajda hattıma 1Gb internet aşım paketi tanımlanmış. Salla Kazan hakkımın ol...

Her hafta 'Salla Kazan' yapsam da, 'Çatlat Yumurta' yapsam da aynı şekilde hatta gelen internet; TL cinsinden kesinti yapılıyor. Rica ediyorum, bir çözüm bulur musunuz? Bu her hafta böyle devam ediyor ve hediye kullanma süresi dolmadan da yükleme yaptığım TL'den kesilmesi benim için zor oluyor.

Bugün 'Salla Kazan' kampanyasından 12 saatlik 3 GB youtube.com paketi hattıma tanımlandı. Ben de bu paketi kullandım; ancak kendi internet paketimden harcamışım. Çok teşekkür ederim, internet paketim tükendi. Keşke 'Kartınıza tanımlandı' demeseydiniz. O zaman ben de 3 GB 'Salla Kazan' hediyesini kul...

Bu sabah annem, 'Salla Kazan' kampanyasını ikiye katlayarak bana haftalık 2 GB YouTube.com kullanım hakkı paylaştı; ancak bunu kullanamıyorum. Kendi internet paketim bittiği için şu anda internete erişemiyorum. Elimde sadece 'Salla Kazan' hediyesi var ve bu hediyeyi de kullanamıyorum. Bu durum ikinc...
Turkcell Salla Kazan uygulamasını kullandım ve 05.29'da çıkan seçenekler arasından hediye olarak 1 günlük 1 GB interneti seçtim. Turkcell'den 'kullanmaya başlayabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak mobil veriyi açtığımda internetin olmadığı görünüyor. İnterneti kullanamıyorum. İnterneti nası...

Turkcell uygulaması Salla Kazan uygulaması açılmıyor. 06.03.2024 tarihli Salla Kazan hediyesini kullanmak istiyorum. Ancak Turkcell uygulamasına girin...

Turkcell uygulamasından dün Salla Kazan yaptım ve 1 günlük 2 GB Youtube.com.com paketi kazandım. Sonrasında Youtube.com.com kullandıkça sık sık kontrol ettim fakat çok az bir kısmı oradan kullanıldı, izlediklerimi kendi internet paketimden kullandı. Madem kendi paketimden olacaktı neden Salla Kazan ...

Geçen hafta salla kazandan Youtube.com günlük 2 GB kazandım fakat hediyemi bende kullanamadım. Youtube.com da yediğim internet Kendi internetimden gitmiş. Ve bunu ilk kez yaşamıyorum daha önce de yaşamış olduğum için paketim bitti. Lütfen bu sorunu çözünüz. Ek paket almak zorundayım maalesef. Mağdur...

Merhabalar Telsiz kullanım ücreti olduğu için hattım kapandı ve Salla Kazan hediyelerini kullanamıyordum borcu ödedim hatta 70 civarı hala para var iç...

Salla Kazan yaptım fakat hediyem gelmedi. Hediyem Günlük 1 GB geldi fakat hediyemi kullanamıyorum ve mesaj olarak gelmiyor, bildirim olarak gelmiyor. Daha önceki hattımda sorun yaşandı ve Turkcell e geçtim. Tekrar aynısının yaşanmamasını istiyorum. Mağdur olmak istemiyoruz. Umarım kısa sürede cevap ...

Turkcell faturalı abonesiyim, son zamanlarda Salla Kazan internet hediyelerini kullanamıyorum, internet kullanımım normal paketimden düşüyor, 6 saatlik ya da 12 saatlik gibi 2GB hediyeleri alıyorum, programda görünüyor. Fakat kullandığım internet normal paketimden düşüyor, hediye hiç kullanmadan sür...

Salla kazanı alıyorum fakat kullanamıyorum. İnternet kendi paketimden gidiyor. Bazen düzeliyor bazen yine kendi paketimden gidiyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim ancak sorun hala devam ediyor. Bu sorun yüzünden internetim çabucak bitiyor. Bende bu zamanlar kullanmamaya çalışıyorum.

Turkcell'de Salla Kazan ile 2 GB Youtube.com interneti kazandım fakat televizyondan telefonun internetine bağlanıp Youtube.com açtığımda hediye paketi değil kendi internet paketimi yiyor. Böyle büyük bir şirketin nasıl ufak saçma hataları olur anlamıyorum. Zaten paketleri aşırı pahalı değilmiş gibi...

Turkcell uygulamasında kullanılan Salla Kazan hediyesi keyfi şekilde tanımlanmaya başlanmış bugün Salla Kazan hediyem Youtube.com ve Instagram arasında günlük 1 GB tercih yapmam istendi. Youtube.com seçtim bana günlük BİP ten 1000 dakika olarak yansıdı. Maden vermeyeceksiniz hediyeleri neden uygulam...