to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Platinum Prestij Fırsatı 80 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Antalya’da internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. En çok internette olmak üzere, zaman zaman arama ve SMS hizmetlerinde de çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle “servis yok” veya “yavaş bağlantı” uyarıları alıyorum ve bu durum gün boyu devam ediyor.
Sorunun çözümü için Turkcell’in yapay zeka asistanına yazdım fakat herhangi bir fayda sağlamadı. Hattımın son 4 hanesi 9860. Sorunun giderilmesini ve hizmetten tam anlamıyla yararlanabilmek istiyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. 15 gündür yeni taşındığım evimde (Şehit A** H***** S**** CD. No:93, Mert Han Apartmanı, Kat 1 Daire 2, Yeni Mahalle, Hozat/Tunceli) telefonumda ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Sadece evimin içinde, özellikle ik...
Turkcell Platinum Black 120 GB internet paketimi kullanıyorum. Son 2 aydır hem iş yerimde hem de evde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen, 120 GB internetim 15 gün içinde aniden bitiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “Salla Kazan’dan ek internet alın” gibi önerilerde bulundular ve bir ta...
Turkcell Platinum+ Black 160 GB internet paketimle ilgili son 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Her zamanki kullanım alışkanlıklarımda olmama rağmen paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle 1 saat içinde 110 GB internet harcandığı görünüyor ve bu kesinlikle mümkün değil. Bu durumun neden...
Turkcell Platinum müşterisiyim. Yaklaşık 4 yıldır, 80 GB internet ve 2000 küsur dakika paketimi 800 TL'ye kullanıyordum. İnternetim bitince ek paket satın almak istedim. Ek paket aldım ve bana SMS geldi. Cayma bedeli nedeniyle eski kullandığım paketim iptal oldu. Aradım, bunu uygulama üzerinden yapt...
Turkcell Platinum 120 GB faturalı hat kullanıyorum. Her ay yalnızca Youtube.com ve Instagram gibi uygulamalarda internet harcaması yapmama rağmen, 120 GB internet paketim 1 hafta içinde tamamen bitiyor. Paketin bitmesinin ardından mecburen 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Önceki hattım Türk T...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.273 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.553 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 346 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar