to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paket Yükleme Sorunu ve Para Kesintisi
5364***840 numaralı amcamın oğlu olan F***** B*****'e ait Turkcell numarasına paket yüklemek için işleminizi şu an gerçekleştiremiyorum denmesi üzerine tam 4 defa farklı bankalardan işlem gerçekleştirdim. Fakat bu işlemleri hesaplarımı kontrol ettiğimde, Turkcell paket yükleme işleminizi gerçekleştiremiyorum denmesine rağmen hesaplarımdan para kesilmiş. Bu kesilen paranın iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
