Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Operatör Kullanıyorum Ve Tek Bir Numarayı Arayamıyorum

profile
04 Temmuz 2023 10:33
2.858

Turkcell hat kullanıyorum annem de aynı şekilde Turkcell kullanıyor. İkimiz de sorunsuz her numarayı arıyoruz. Annem beni arayabiliyor ama ben annemi asla arayamıyorum 'bu numara aranamamaktadır' diyor. Google'dan baktım, engellenmiş olabilir diyorlar ama annem beni niye engellesin her ihtimali göze getirerek annemden kontrol ettim, hayır engellememiş, çok şükür hala seviyor. Annem beni e bende annemi seviyorum, engellemedim o zaman ben niye bu kadını arayamıyorum? Gerçekten Turkcell iyice bozdu, sözleşmem biter bitmez başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu iş böyle olmaz.

04 Temmuz 2023 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Temmuz 2023 20:40

Merhaba Nehir Hanım, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Detaylı inceleme yapabilmemiz için arama sorunu yaşadığınız örnekleri, arama tarihi, saati, aradığınız numara ve aldığınız uyarıyı ekleyerek detaylı olarak Turkcell “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2024 20:44
2.342

Turkcell Annemin Telefona Ulaşamıyorum

profile
23 Şubat 2024 14:34
462

Turkcell Tek Numara Arama Sorunu

profile
22 Şubat 2024 00:06
1.176

Kullanılamayan Hat İçin Ceza Ve Fatura Şoku

profile
30 Temmuz 2025 12:44
1.612
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri