Turkcell Online Numara Taşıma Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Gul · 2025-12-23T09:26:16+03:00

Turkcell'e online olarak numara taşımak istedim, hattı getireceklerdi fakat kapıma hiç gelmediler ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Çok mağdur oldum. Eğer hat teslimatı kapıya yapılmayacaksa, bu şekilde bilgilendirme yapılmalı. Müşteri hizmetleri ise 15-20 dakika boyunca aramama rağmen telefonu açmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gul

Turkcell

23 Aralık 2025 09:26209

Turkcell

23 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Aralık 2025 10:17

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Sinan

Turkcell

11 Aralık 2024 15:58705

Turkcell online numara taşıma yaptım bana bayiden sim kartınızı alabilirsiniz dediler. Bayiye gittiğim zaman sistemlerde... sorun var yapamıyoruz müşteri temsilcisini arayın. Talebinizi iptal edin. Biz buradan taşıyalım dedi. Müşteri hizmetlerini aradım 15 20 dakika bekledim hiçbir yere bağlanamadım. P...

Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat İddiaları Ve Hattımın Gecikmesi

Furkan

Turkcell

8 Mart 2025 22:151.036

Turkcell online numara taşıma talebime istinaden Kuryenet firması ile adresime yeni hattım yönlendirildi. Fakat firma ev...ime gelmediği ve beni aramadığı halde 2 defa geldik bulamadık yalanını söyledi. Kendileri beni asla aramadı. Ardından ben şehir dışına çıktım ve adres değişikliğimi bildirmek için ...

Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat İddiaları Ve Hattımın Gecikmesi

Turkcell Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ufuk

Turkcell

23 Aralık 2024 13:59461

Turkcell'e hat taşıma için online üzerinden 2 ayrı numaram için başvuru yaptım. Başvurduğum numaralarımdan birine ait si...m kartım geldi ancak diğeri için hala bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Başka numaralar veriyorlar. Oradan da adam gibi ceva...

Numara Taşıma Sonrası Hattım 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Engin

Turkcell

19 Aralık 2025 16:38482

15.12.2025 tarihinde Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen yeni hattım b...ana hâlâ teslim edilmedi. Hattım bana hiç ulaşmadı ve bu süre boyunca hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte her gün Turkcell müşteri hizmetlerini arad...

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Kapalı Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Birsen

Turkcell

28 Eylül 2025 13:42966

Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık bir haftadır hattım tamamen kapalı durumda. Ne arama... yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde bilgi vereceklerini söyleyip herhangi bir geri dönüş yapmadı...

1 Yorum