Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Önceden Kullanılmış Hatların Yeniden Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Oğuzhan
02 Ocak 2024 23:46
950

Yeni aldığım hat önceden başkasına ait olması sebebiyle sürekli birileri tarafından aranıyorum. Sürekli önceki sahibinin yaşadığı il ile ilgili tanıtım mesajları geliyor.
Ve Turkcell bana bu hattı satarken bu durumu bildirmedi. Sıfır kullanılmamış hat alıyorum sandım.
Şimdi de müşteri hizmetlerini aradığımda yazılı olarak bildirin değerlediririz ama taahhüdü iptal edemezsiniz ceza yersiniz diyor.
Turkcell daha iyi bir firmadır, müşteri memnuniyeti daha ön plandadır diye geçtik. Hepsi aynı bunların.

03 Ocak 2024 01:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Ocak 2024 09:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuncay
04 Kasım 2023 23:01
1.721
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yeni Aldığım Hat Daha Önceden Kullanılmış Çıktı.

profile
21 Kasım 2023 23:01
1.313
Turkcell Yeni Aldığım Hat Daha Önceden Kullanılmış Çıktı.
Turkcell Yeni Aldığım Hat Daha Önceden Kullanılmış Çıktı.

profile
Nursen
15 Mayıs 2024 23:52
1.968

18 Yaşındayım Kendi Adıma Turkcell'den Aldığım Hat Kullanılmış Çıktı?

profile
Çiğdem
08 Temmuz 2024 22:54
1.731

profile
Raziye
17 Kasım 2024 17:02
727
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri