Gosso Ocakta Arızalı Göz Ve Çakmağı, Servis Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

11 Haziran tarihinde Edremit Nevada AVM’den Gosso marka set üstü ocak satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ocağın bir gözünün hiç çalışmadığını, bir çakmağının da arızalı olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine 12 Haziran’da ürünü Edremit Kumtel Gosso servisine teslim ettim. Ancak o günden bu yana ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Hem Nevada AVM sattığı ürünün arkasında durmuyor, hem de yetkili servis ürünü tamir etmiyor ve iletişime geçmiyor.

Ürünün bir an önce tamir edilmesini veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.