to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ödeme Yapamıyorum Ödenmiş Borç Sistemde Görünüyor
Turkcell firmasında bir borcumdan dolayı davalık oldum. Borcu ödememe rağmen hâlâ kara listede görünüyorum, bana borcum var diyorlar. Borcumu ödemek için bayiye gidiyorum, 'Varlık şirketinde' diyorlar. Varlık şirketini arıyorum, 30-40 dakika telefonda beklememe rağmen ulaşamıyorum. Turkcell firmasını arıyorum, 'İlgileniyoruz' diyorlar ve telefonu yüzüme kapatıyorlar. Olmayan borcumu ödemek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Kerim Ali Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir dönüş olmadı halen bekliyorum
Ben aradığımda dakikalarca bekletip de sonra suratıma telefon kapatılınca geri dönüş olmaması normal
