Turkcell Ödeme Tipi Değişikliği Ve Ön Ödemeli Dönem Avans Ücreti

Selva · 2023-08-16T06:34:29+03:00

Telsiz Kullanım Ödeme Tipi Değişikliği ve Ön Ödemeli Dönem Avans Ücreti adı altında 99 TL faturama eklemişler. Deprem bölgesinde size ulaşmak için yeterince zorluk çekiyorum lütfen biraz empati kurun. Acilen bu ücretlerin iptal edilmesini istiyorum. Turkcell gerçekten daha fazla katlanamayacağım sana. Durumu düzeltmezseniz CİMER'e şikayette bulunacağım. Faturamdan 99TL düşürülmesini istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede faturanıza yansıyan telsiz kullanım ücreti ve avans TL tutarlarında hata tespit edilememiştir. Faturasız dönemde hattınızda ödenmeyi bekleyen vergi ya da avans TL bakiyeleri, faturalıya geçtiğiniz dönemde faturanıza yansıtılır. Saygılarımızla, Turkcell

Selva

Telsiz kullanım ücretini taksitlendirmiştim neden taksit olarak yansıtıldığı halde bütün parayı ödemem gerekiyor? Ön ödemeli dönem avans ücreti ne? Bu parayı neden ödemem gerekiyor hiçbir açıklama yapmıyorsunuz. Ben avans vs almadım.