to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker Sitesinden İzinsiz 339 TL Çekimi Ve İade Talebi
Yaklaşık dört ay önce CV hazırlamak için Amsterdam nl olarak görünen bir CV Maker sitesinden 19 TL ödeyerek hizmet aldım. O dönemde sadece bu işlem için ödeme yaptım, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme onayı vermedim.
16 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bu site tarafından iznim ve bilgim dışında 339 TL çekildiğini gördüm. Hesabımda hiçbir abonelik görünmemesine rağmen tek seferlik, farklı bir işlem olarak kartımdan para çekilmiş. Bu işlem için önceden bilgilendirilmedim, onayım alınmadı ve tarafıma herhangi bir hizmet de sunulmadı.
İzinsiz olarak çekilen 339 TL tutarının acilen kredi kartıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin bu site tarafından artık kullanılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen “CV Maket Amsterdam” adıyla her ay 339 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu çekimler Şubat ayından Temmuz ayına kadar devam etmiştir ve ben kart ekstrelerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
İlgili firmaya e-posta ile ulaşarak bu işlemlerle ilgili bilgi ve iade talep ettim. Ancak tarafıma, şart ve koşullardan dolayı iade yapılmayacağı şeklinde bir yanıt verildi. Oysa ne bu firmaya ait bir üyeliğim var ne de bu ödemeleri bilerek ve isteyerek onayladım.
Hem CV Maket firmasından hem de bankamdan, bu izinsiz ve habersiz çekimlerin iptal edilmesini, kartımdan Şubat–Temmuz döneminde çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştiğinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Adıma yapılan abonelik yeni üyeliklerin derhal iptal edilmesini istiyorum
