Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Sürekli Mesaj Alıyorum!

Yeşim

5 Haziran 2025 03:12318

Turkcell müşterisi değilim ve sürekli aynı mesaj geliyor. 'İzin Bilgi' diye bir yerden geliyor. Bunu kabul etmiyorum, şikayetçiyim. Ticari elektronik izni verdiğiniz belirtiliyor, iptali için SMS gönderin deniyor. Hem müşteri değilim hem de nasıl izin vermiş olabiliyorum!

Turkcell

5 Haziran 2025 08:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yeşim

6 Haziran 2025 02:21

Numaramı bilmiyorsunuz ki nasıl olacak?

Turkcell

10 Haziran 2025 14:16

Değerli Müşterimiz, 10.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Elektronik İleti Onayı Verilmiş!

Melek

Turkcell

11 Mayıs 2025 09:271.390

Bugün izin bilgi tarafından bir mesaj aldım sanıyorum ki Turkcell tarafından gönderiliyor. Aldığım mesajda "2025-05-10 t...arihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik ileti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal gru...

İznim Olmadan Elektronik İleti Onayı Verilmiş!

Çözüldü

Turkcell'den İzinsiz Ticari Elektronik İzin Mesajı Aldım, Müşteri Bile Değilim!

Yağmur

Turkcell

10 Mayıs 2025 21:221.076

"Bugün Turkcell tarafından şikayetim üzerine arandım ve sorunu çözüme kavuşturdular. Turkcell'e teşekkür ediyorum."

Turkcell Kullanıcısı Olmadan İzinsiz Mesaj Aldım

Sedef

Turkcell

16 Mayıs 2025 16:08350

İzin bilgisi adı altında bir mesaj aldım. Ticari elektronik izin verdiğim belirtiliyor. Ancak ben Turkcell kullanıcısı d...eğilim, operatörüm Turkcell olmadığı halde bu mesajı aldım. İptal için geri dönüş yaptım ama pek güvenilir gelmedi. Acil olarak ilgilenilmesini istiyorum.

Onayım Olmadan İzin Verilmesine İtiraz Ediyorum

Beyza

Turkcell

28 Mayıs 2025 12:37951

"2025-05-28 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkc...ell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz." Benim bir onayım olmadan adıma verilen onayı kabul etmiyorum. Turk...

Onayım Olmadan İzin Verilmesine İtiraz Ediyorum

Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Ticari Mesaj Alıyorum

Emel

Turkcell

16 Ekim 2025 23:131.709

16.10.2025 tarihinde 'İzin Bilgi' başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, Turkcell adına ticari elektronik ileti izni verdiği...m ve iptal etmek istersem SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim, herhangi bir Turkcell ürününe veya hizmetine başvuru yapmadım ve iletişim bi...