Turkcell Mobil Veri Üzerinden Okul Platformuna Erişim Engellendi

08.06.2026 tarihinden beri okul için uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız yardımcı site wecos’a Turkcell hattım üzerinden erişemiyorum. Aynı siteye diğer tüm operatörlerden ve Wi-Fi bağlantısı üzerinden hiçbir sorun yaşamadan girebilirken, Turkcell mobil veri ile denediğimde sürekli “ağ bağlantısı yok” uyarısı alıyorum.

Wecos, okulda ders programı oluşturmak ve öğrenci performanslarını girdiğimiz, eğitim sürecimizin parçası olan bir platform. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sitenin Turkcell sisteminde “yasaklı site” olarak göründüğünü öğrendim. Ancak wecos yasaklı veya zararlı içerik barındıran bir site değildir ve diğer operatörlerde erişim tamamen açıktır. Turkcell’in bir anda erişimi kesmesi hem eğitim sürecimi hem de bu platformu kullanma alışkanlığımı ciddi şekilde olumsuz etkilemiştir.

Bu sorunu sadece ben değil, okulda Turkcell hattı kullanan birçok kişi aynı anda yaşamaktayız. Bu nedenle okulda Turkcell kullananlar olarak operatör değiştirmeyi düşünür hale geldik. Ayrıca Türkiye genelinde benzer erişim sıkıntıları yaşandığını gördüğüm için Turkcell’in bu nedenle çok sayıda müşterisini kaybetme riski bulunduğunu da belirtmek isterim.

Turkcell’den, wecos sitesinin haksız yere yasaklı siteler listesine alınması durumunun acilen düzeltilmesini, erişim sorununun detaylı olarak incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.