Arzum Grandio Kahve Makinem Çalışmıyor, Kesin Onarım Ve Parça Değişimi İstiyorum

Arzum’un kendi internet sitesinden 25.01.2023 tarihinde aldığım OK007-K Grandio kahve makinem defalarca arıza çıkarıyor ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürün daha önce taşırma sorunu nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde iyi niyet kapsamında işlem yapıldığı söylendi ve sanki ürünü biz yanlış kullanıyormuşuz gibi bir tavırla karşılaştık.

Aradan birkaç ay geçtikten sonra bu kez makine tamamen çalışmaz hale geldi. Son 2 gündür fişe taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, sadece BİP sesi geliyor ve kahve yapmıyor. Sürekli arıza vermesinden ve her seferinde sanki kusur bizdeymiş gibi hissettirilmesinden artık gerçekten sıkıldım.

Arzum’un bu kez kalıcı ve kesin bir onarım yaparak kahve makinesini sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirmesini, gerekirse detaylı inceleme ve parça değişimlerinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.