Aynı Masada Yanlış Ve Gecikmeli Sipariş: Şube Personeline Uyarı Gerekiyor

23 Ağustos saat 20.20 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine annemle birlikte gittik. Masada 3 kişiydik ve hepimiz birebir aynı ürünleri sipariş etmemize rağmen siparişimiz hem yanlış hem de çok geç teslim edildi. Annem kendi tabağındakini neredeyse bitirmişken bizim tabaklarımız hala gelmemişti.

Durumu garsona ilettiğimizde “hemen hallediyoruz” denildi ancak buna rağmen yaşadığımız gecikme ve organizasyon eksikliği bizi ciddi anlamda mağdur etti ve rahatsız hissettirdi. Aynı masada, aynı siparişte bu kadar dengesiz bir servis olmasını kabul edemiyorum.

Yaşanan bu servis aksaklığının ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili şube personeliyle gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.