Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Turkcell Mobil İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor

profile
15 Eylül 2025 14:37
301

Yaklaşık 1 gündür İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinde Turkcell faturalı hattımda hiçbir şekilde mobil internete erişimim yok. Arama ve SMS hizmetlerinde sorun yaşamıyorum, ancak mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat arama sonlandırıldı. Uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi veya borç bulunmamaktadır.

Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım ve tekrar etmesinden dolayı mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini ve mobil internet hizmetimin bir an önce normale dönmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0531****310.

15 Eylül 2025 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Eylül 2025 10:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
25 Ağustos 2025 23:32
2.120
beklenmedik-yuksek-fatura-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-turkcellden-sikayetciyim-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellin Halkalıda Süregelen Sinyal Ve İnternet Sorunu

profile
Şeyma
10 Eylül 2025 14:25
786

Turkcell Faturasız Hattımda Sebepsiz Kısıtlama Ve İnternet Erişim Sorunu

profile
Ushahhhaajaa
19 Ekim 2025 13:45
312

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Nagihan
13 Ekim 2025 15:14
701
Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
faturali-hat-gecisi-sonrasi-surekli-internet-ve-cekim-problemi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
faturali-hat-gecisi-sonrasi-surekli-internet-ve-cekim-problemi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri