Turkcell arama sonlandırıldı

23.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Turkcell hattıma 0850 512 06 71 numaralı hattan arama yapıldı. Aramada internet taahhüdümün bittiği, zamlı fiyattan faturalandırmak istemiyorsam 1’e basmam gerektiği söylendi ve konuşma aniden sonlandırıldı. Ben çağrının devam edeceğini düşündüğüm için 1’e b...

20.01.2026 tarihinde saat 10:10 civarında, İstanbul Büyükçekmece’de bulunurken 05** *** ** ** numaralı Turkcell hattıma 0312 524 26 87 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açıp “Alo” dedikten hemen sonra görüşme aniden sonlandırıldı. Bu durum üzerine, arama esnasında ses kaydımın alınmış olabile...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 ve 18.11’de 0312 524 26 87 numaralı hattan Turkcell hattım iki kez arandı. İlk aramada telefonu açtığımda, karşı taraftan kendisini tanıtan hiçbir kişi olmadı, sadece sesim dinlendi ve hiçbir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı. İlk aramada yalnızca “efendim” demi...

03.01.2026 tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden Favorim 25 GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Başvuru numaram 19110572495’tir. 04.01.2026 tarihinde sim kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, kısa b...

Sakarya Akyazı’da bulunan Demsan Besicilik Elektronik İthalat Sanayi Tic. Ltd. Turkcell bayisinde yaşamış olduğum yanlış yönlendirme ve haksız borçlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı üç adet Turkcell hattı bulunuyor. Bu hatların ikisinin fatura kesim ve taahhüt bitiş tarihleri aynıdır. ...

Turkcell faturalı hattımla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icraya verildiğimi, icra kağıdı üç gün önce elime ulaşınca öğrendim. Hattım şu an kayıp olan bir telefona takılı olmadığı için SMS ya da arama yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Yeni açılmış olan Turkcell hattıma ...

08.12.2025 tarihinde saat 11:38’de Turkcell hattıma 0216 558 10 10 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell’in anket firması olarak tanıttı ve bana yalnızca “Müsait misiniz?” diye sordu. Ben de “Evet, müsaitim.” dedikten hemen sonra, herhangi bir soru sorulmadan ve hiçbir işle...

30.11.2025 saat 19:00 civarında başlayan ve 01.12.2025 sabah 07:00’a kadar süren tam internet ve servis kesintisi yaşadık. Gebze / Kocaeli’de, oldukça merkezi bir konumda oturmamıza rağmen hem benim hem de eşimin Turkcell hatları bu süre boyunca tamamen servis dışı kaldı. Arama yapamadık, internete ...

14.11.2025 tarihinde saat 17:37’de 0 (212) 945 09 79 numaralı telefondan Turkcell hattıma bir arama geldi. Telefonda önce ses gelmediğini düşündüm, ardından karşıdaki kişi “Merhabalar efendim” dedi. Dalgınlığıma geldiği için normalde yapmadığım şekilde “Evet, buyurun” dedim. Ancak hemen ardından gör...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’te, 537********36 numaralı hattan arandım. Bireysel faturalı Turkcell hattımı kullanıyorum. Arama sırasında kent blue aldınız mı diye sordular bende yanlışlıkla evet dedim ardından görüşme sonlandırıldı. Aramanın başta normal bir çağrı gibi görünmesi nedeniyle cevap...

15.10.2025 tarihinde saat 11.35’te (0312)5242882 numaralı hattan Turkcell hattıma bir çağrı geldi. Çağrıyı cevapladım ancak hiçbir ses gelmedi ve birkaç saniye sonra arama sonlandı. Sonradan araştırdığımda, aynı numaradan birçok kişiye benzer şekilde çağrı yapıldığını öğrendim. Herhangi bir maddi ...

Yaklaşık 1 gündür İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinde Turkcell faturalı hattımda hiçbir şekilde mobil internete erişimim yok. Arama ve SMS hizmetlerinde sorun yaşamıyorum, ancak mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat arama sonlandırıldı....

02.09.2025 tarihinde 0850’li bir numara tarafından Turkcell adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirterek yeni paketleri aktarmak istediğini söyledi ve bana SMS ile bir şifre iletti. Şifreyi kendisine ilettim; ancak ilettiği paketleri istemediğimi, taahhütsüz devam etmek i...

07 Ağustos 2025 tarihinde 0(212) 922 05 52 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve kullandığım GNÇ paketimin bittiğini, iki farklı tarife seçeneği sunduklarını söyledi. İkinci seçenekte bir yıllık Digiturk aboneliği, 50 GB internet ve sosyal me...

Turkcell'liyim, bir arkadaşımla telefonla konuşuyordum, birdenbire arama kapandı. O kişiyi tekrar aradığımda daha telefon çalmadan arama sonlandırıldı. Diyorum ve arayamıyorum, acil çözüm bulunsun. Arkadaşım da arama yapamıyordu ama onunki düzeldi, benimki hâlâ aynı.

Hattımı Turkcell'e taşıdığım günden beri rehberimdeki bazı kişileri arayamıyorum, bazı kişileri tek çalınca arama sonlanıyor. Bazı kişileri hiç çalmadan kapanıyor. Bu beni oldukça rahatsız ediyor. Bu sıkıntının bir an önce giderilmesini istiyorum. Daha önce böyle bir şey yaşamadım.

Turkcell Operatörü kullanıyorum son 1 aydır Birisini aradığım anda hemen çağrı sonlandırıldı deyip arama kapatılıyor. Fatura ödenmemiş fatura vardı 1 tane onu ödedim ondan kaynaklanıyordur onla alakası yokmuş. 1 aydır ne ben kimseye ulaşabiliyorum ne yakınlarım bana ulaşabiliyor maalesef yardımcı ol...

Turkcell hattım son iki aydır çekmiyor... Kafasına göre resmen... Her şeyi yaptık ne telefonda sorun var ne başka bir şey de... Müşteri hizmetlerine arama talebi gönderdiğim de çekiyor ne hikmetse, çektiği zamanda ben arama yapamıyorum karşı taraftan arama geliyor, mesaj atabiliyorum fakat arama yap...

Merhaba, Turkcell Hattımla 2 3 gündür sorun yaşıyorum hattım çekmesine rağmen karşı taraftan gelen aramalarda bana ulaşılamıyor. Ve arama kendime gelmiyor Kendim de arama yapamıyorum. Birisini ararken çalmadan çağrı sonlandırıldı diyor. Mobil veriden internete giremiyorum. Acil olarak destek olur ...